Secretaría de Salud de Casanare jala las orejas a EPS por no entrega de medicinas
La no entrega oportuna de medicamentos es una de las quejas más frecuentes que hacen los usuarios de la salud en Casanare. Medimás y la Nueva EPS son de las que más se reciben las denuncias. Por ello la Secretaría de Salud departamental llama la atención de todas las EPS.
La secretaria de Salud de Casanare, Yenny Fernanda Díaz Barinas, solicita a las EPS’s con operación en el departamento, optimizar los mecanismos de entrega y distribución de tratamientos médicos a los usuarios del sistema, de todos los municipios de su jurisdicción.
En consulta con delegados de la Superintendencia Nacional de Salud, Díaz Barinas puso en conocimiento las constantes reclamaciones de los usuarios por el no cumplimiento en el despacho de medicamentos.
La Superintendencia Nacional de Salud por su parte, ratificó la obligación legal que recae sobre las EPS’s de responder a los usuarios con el suministro de medicamentos; por lo que deben establecer los protocolos y mecanismos expeditos para garantizar el cumplimiento de dicha responsabilidad.
Igualmente son las EPS las que deben atender inicialmente a las personas con sintomatología de coronavirus, lo cual se tiene que hacer bajo unos protocolos para evitar posible propagación. También se les solicitó cumplir con la atención y la eventual realización de pruebas del Covid19.
La funcionaria exhortó a los gerentes de las distintas Empresas Administradoras de Planes de Beneficio (EAPB), a realizar de manera eficiente la entrega de medicamentos a los usuarios.
Así mismo, anunció la puesta en marcha de acciones de seguimiento y, de ser necesario, reportes ante la Superintendencia Nacional de Salud, de las EPS’s que persistan en el incumplimiento de entrega de tratamientos médicos a sus usuarios.
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