Usuarios de Capresoca tienen garantizados sus servicios: Agente Interventor
Prestación de servicios de salud a los más de 176 mil usuarios afiliados a la Caja de Previsión Social del Casanare (Capresoca EPS) continuará sin interrupciones, a pesar de la medida de intervención administrativa forzosa tomada por la Superintendencia de Salud. Así lo confirmó el agente interventor Yeferson Caicedo Pardo.
El nuevo administrador de Capresoca designado por la Supersalud el pasado 7 de octubre expresó que el compromiso de la Superintendencia de mantener un servicio continuo, garantizando calidad, oportunidad y seguridad en la atención.
Aseguró que la decisión de intervención no afectará la sostenibilidad de los servicios que Capresoca brinda actualmente, sino que busca implementar acciones de fortalecimiento para superar los hallazgos administrativos, financieros y jurídicos que llevaron a esta medida.
Atención a las más de mil PQR de afiliados
Caicedo Pardo también anunció que se formulará un plan de trabajo enfocado en mejorar la gestión de más de 1.000 Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) que fueron reportadas durante la toma de posesión. Este plan incluirá la revisión y concertación de la red de servicios de salud, garantizando así la atención oportuna para todos los usuarios.
Además, el Agente Interventor hizo un llamado a los afiliados, al gobierno del departamento y a la comunidad en general para unir esfuerzos en apoyo a Capresoca, subrayando su importancia como baluarte en la región.
Por último, se advirtió que, para realizar trámites, solicitar servicios o gestionar pagos, no se requieren intermediarios ni se deben pagar dádivas. Se instó a la población a denunciar cualquier acto de corrupción que pueda surgir en el proceso.
Agente debe convocar los 10 mayores acreedores
Una de las disposiciones de la resolución de toma de posesión de Capresoca es que el interventor deberá informar el listado con los 10 principales acreedores de la EPS según el último cierre contable.
Precisamente con cinco de estos acreedores, la Supersalud nombrará una junta asesora que apoyará al interventor con conceptos en temas financieros, gestión administrativa y puede requerir al agente para que presente cuentas comprobadas de su gestión cuando este se abstenga de hacerlo. Los conceptos de la junta no son de obligatorio cumplimiento.
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