La Superintendencia Nacional de Salud intervino administrativamente la EPS Sanitas. Orden\u00f3 la toma de posesi\u00f3n de sus bienes y negocios a nivel nacional, luego de evidenciar el estado de su situaci\u00f3n financiera, el incumplimiento del indicador patrimonial y el creciente n\u00famero de quejas de sus usuarios, todo lo cual pone en riesgo la prestaci\u00f3n de servicios a su poblaci\u00f3n afiliada estimada en 5.7 millones de afiliados.<\/p>\n
Para la Supersalud, es claro que esas situaciones e indicadores de la EPS \u201cse ven directamente reflejadas en la vulneraci\u00f3n de los derechos de los afiliados y en el incumplimiento de las funciones indelegables de aseguramiento\u201d.<\/p>\n
\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bCon corte a diciembre de 2023, la Superintendencia evidenci\u00f3 el incumplimiento de los indicadores de patrimonio adecuado y del r\u00e9gimen de inversiones de reserva t\u00e9cnica.<\/p>\n
\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bSeg\u00fan la evaluaci\u00f3n hecha por la Superintendencia, la EPS Sanitas ha faltado a la obligaci\u00f3n de pago con la red prestadora y proveedora de servicios y tecnolog\u00edas en salud y ese no pago ha incidido particularmente en las condiciones de garant\u00eda del derecho a la salud a su poblaci\u00f3n afiliada.<\/p>\n
\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bA diciembre de 2023, las deudas de esta EPS con las IPS ascend\u00edan a 2.04 billones de pesos, poniendo en riesgo no solo la prestaci\u00f3n del servicio a sus afiliados sino de todos aquellos usuarios de las redes acreedoras.<\/p>\n
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Alarmante aumento de quejas y tutelas<\/strong><\/p>\n \u200b\u200b\u200b\u200b\u200bSe constat\u00f3, as\u00ed mismo, una alarmante escalada en la cantidad de reclamaciones dirigidas a la EPS Sanitas durante el a\u00f1o 2023, con un total de 185.634 reclamos y una tasa de incidencia de 321.25 por cada 10.000 afiliados, cifra que supera significativamente el promedio nacional.<\/p>\n \u200b\u200b\u200b\u200b\u200bPara la Supersalud, este incremento notorio en las quejas no solo refleja una crisis en la capacidad de respuesta de la EPS frente a las necesidades de sus usuarios, sino que tambi\u00e9n evidencia una profunda brecha entre los servicios de salud prometidos y los efectivamente entregados. Dicha disparidad, sumada a una falta cr\u00edtica en el cumplimiento de un sistema de gesti\u00f3n de peticiones, quejas, reclamos, sugerencia y denuncias y de requerimientos judiciales como tutelas e incidentes de desacato, pone en tela de juicio la eficacia y eficiencia de la EPS en su rol como proveedor de servicios de salud, al no lograr satisfacer las demandas esenciales de atenci\u00f3n que son cruciales para el bienestar de sus afiliados, lo que a su vez sugiere una insostenibilidad operativa que compromete su misi\u00f3n fundamental.<\/p>\n \u200b\u200b\u200b\u200b\u200bLos principales motivos de reclamaciones resaltan deficiencias cr\u00edticas en \u00e1reas fundamentales como la asignaci\u00f3n y oportunidad de citas y consultas, entrega de tecnolog\u00edas en salud, y en la autorizaci\u00f3n y atenci\u00f3n de otros servicios de salud.<\/p>\n \u200b\u200b\u200b\u200b\u200bTales deficiencias son indicativas de una vulneraci\u00f3n sistem\u00e1tica de los principios de continuidad, disponibilidad, accesibilidad, y oportunidad en la prestaci\u00f3n de servicios de salud, contraviniendo los est\u00e1ndares m\u00ednimos establecidos en la legislaci\u00f3n vigente. Este escenario refleja, una violaci\u00f3n de los derechos b\u00e1sicos de los usuarios.<\/p>\n \u200b\u200b\u200b\u200b\u200bCon la adopci\u00f3n de la medida, la Superintendencia design\u00f3 como interventor a Duver Vargas para que adelante la toma de posesi\u00f3n de los bienes, haberes y negocios y lleve a cabo el proceso de intervenci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n Reacciones<\/strong><\/p>\n Los opositores al gobierno del presidente Gustavo Petro se hicieron sentir en las redes sociales cuestionando la medida, la cual consideran una retaliaci\u00f3n por el virtual hundimiento de la reforma a la salud en la Comisi\u00f3n S\u00e9ptima del Senado. A pesar de los ingentes esfuerzos del ministro del Interior Luis Fernando Velazco y de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo, por tratar de conciliar con los senadores mayoritarios que tienen ponencia negativa para la reforma, no se lleg\u00f3 a ning\u00fan acuerdo.<\/p>\nOtras noticias…<\/span><\/h2>\n